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服裝店鋪陳列營銷 為顧客創(chuàng)造驚奇體驗

       【中國童裝網(wǎng)】意大利著名的服裝設計師喬治·阿瑪尼早期就在意大利的一個百貨公司里從事櫥窗陳列工作,陳列師出身的阿瑪尼對賣場的陳列有著更深刻的理解:“我們要為顧客創(chuàng)造一種激動人心而且出乎意料的體驗,同時又在整體上維持清晰一致的識別。商店的每一個部分都在表達我的美學理念,我希望能在一個空間和一種氛圍中展示我的設計,為顧客提供一種深刻的體驗。”
       也就是說阿瑪尼的服裝是在阿瑪尼專賣店特定的環(huán)境中、特定的燈光、陳列方式以及營業(yè)員的服務,這樣一種特定的品牌文化的氛圍下銷售出去的,設想如果把阿瑪尼的服裝放到一個雜亂無章的低檔批發(fā)市場中銷售,還能賣出專賣店那樣的價格嗎?因此,從這個意義上講,陳列方式和服裝同樣是有價值的,陳列可以促進銷售,可以創(chuàng)造價值。
       在歐美發(fā)達國家,隨著全球性的“品牌消費”、“體驗經(jīng)濟”浪潮席卷著整個世界,陳列在整個營銷價值體系中的作用更顯得格外重要。
       著名的休閑裝品牌佐丹奴自1992年進入內(nèi)地以來,就一直不遺余力在終端推廣陳列。佐丹奴是這樣看待陳列的作用:貨品陳列所起的推銷作用,比任何媒介更為有力,貨品給予消費者的第一印象是持久的印象。視覺化的貨品推銷立足于銷售第一線,它是一個無聲的推銷員。
       無獨有偶,作為國際級品牌新偶像的ZARA對陳列也有獨到的觀點:“盡管每個系列商品的數(shù)量是有限的,但通過每周兩次更新庫存,商品的輪換擺放,專賣店還是每天都給人耳目一新的感覺,這就是預先制定展示計劃的良好效果。顧客們在店內(nèi)不由得四顧環(huán)盼,他們感到商店好像永遠都在更新。”
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