原來一直認為,電子商務營銷只要把產(chǎn)品放到網(wǎng)上,再進行一些網(wǎng)絡策劃,就可以解決銷售問題,但做了幾個網(wǎng)絡產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn),這樣的方式,其市場的殺傷力非常差,效果一般,時間長,起效慢。單一的平臺營銷,其力量優(yōu)勢不能說服中小企業(yè)組成集團型產(chǎn)品體系,也不能在平臺上通過更多的整合方式,來吸引更多的消費者成為平臺的?汀8荒茏寣I(yè)的電子商務營銷公司為平臺提出合理化的建議和對產(chǎn)品進行全面的個性突出傳播。
后來,對電子商務營銷的各種形式進行了大量的研究發(fā)現(xiàn),建立一個龐大的群系平臺,使把更多的中小企業(yè)參與進來,使平臺的產(chǎn)品系得到豐富的體現(xiàn),再通過統(tǒng)一的形象服務體系,使營銷群系平臺成為電子商務營銷的一張基礎品牌,有了品牌,才能吸引更多的消費者來消費群系品牌平臺的產(chǎn)品,達到電子商務營銷體系的立體化銷售,當然,這樣的群系品牌,對于網(wǎng)絡市場,更具有殺傷力和競爭力。
那么如何才能讓群系成就品牌,為我們所用呢?
第一、產(chǎn)品網(wǎng)上營銷需要給自己一個身份證——品牌形象點
我們先是要解決產(chǎn)品品牌形象,沒有一個參照物,就無法識別產(chǎn)品本身的價值。說一個例子,家里有六個兄弟姐妹,要是全部給出各自的品牌形象,結果社會上的人最后誰也搞不清誰是真正的品牌形象。一個女人說是長的非常漂亮,到底漂亮在哪里,是鼻子?是嘴巴?還是身材?要是說女人每一個部位都漂亮,那么也就告訴大家,這個女人什么也不漂亮。所以給產(chǎn)品找一個品牌突出的形象,是電子商務營銷創(chuàng)立品牌的首要條件。
這跟一個人的居民身份證一樣,身份證誰都有,但身份證的號碼一個人只有一個,看到你的身份證號才能確認你的品牌是誰。
但是有了群系身份證,不等于就有了品牌,設計的群系要是想讓更多的人知道,我們對設定的身份證要有特殊性,只有這樣才能突出所設定群系品牌的個性,而個性的突出關鍵在于群系品牌需要建立在一個集中的焦點之上。也就是說必須集中建立群系主要目的是什么,建立群系怎么讓品牌出位。這就需要我們的群系對自己的經(jīng)營焦點越集中越好,在初建群系品牌時,做到三集中原則:集中一個目標群,集中一個產(chǎn)品系,集中一個形象點。
集中一個目標群,就是群系經(jīng)營的內容針對的是一個目標消費群,如某化妝品針對坐辦公室的白領女性,某營養(yǎng)品針對三十五至四十五歲之間的亞健康人群等。要是什么人群都想抓,最后什么目標也沒有抓到。
集中一個產(chǎn)品系,就是群系要有一定的產(chǎn)品特定性,把經(jīng)營的產(chǎn)品鎖定在一個品系里,如做化妝品就全部做化妝品,做戶外運動用品就做戶外運動用品,并一定要把產(chǎn)品做得非常專業(yè),要讓消費者感到你這個群系經(jīng)營的不單單是化妝品,而還在經(jīng)營一種美容護膚的美麗的事業(yè)。
集中一個形象點,如果決定要建立群系品牌,一定要讓大家統(tǒng)一形象,用一樣的聲音,一樣的專業(yè)標準。如在各自網(wǎng)店的左邊導入統(tǒng)一的群系的標志,這樣可以讓消費者知道你是這個群系的人員,就是你的網(wǎng)店還是一個心的級別,消費者由于對群系品牌的高度信任,所以對于你個人的信用級別就不會太介意了。
當三個集中全面導入到群系后,我們就會形成一個焦點,就是要為群系的統(tǒng)一品牌進行傳播與宣傳,而宣傳的集中焦點就是群系設定的統(tǒng)一品牌形象點,讓這個設定的形象點在消費者里發(fā)光發(fā)熱,引起高度關注。
所以我們在進行網(wǎng)絡群系品牌概念提升時,要做得第一步就是給群系品牌一個非常突出的品牌形象點,完成群系品牌引發(fā)關注的基礎點。
第二,提升群系品牌和快速開拓市場的最佳方法——產(chǎn)品統(tǒng)一性
現(xiàn)在在C2C的網(wǎng)絡經(jīng)營中,大部分都是拿著別人產(chǎn)品復制過來后,再進行銷售,或是不管整個產(chǎn)品的質量怎么樣,拿來產(chǎn)品就上網(wǎng),造成后期銷售出現(xiàn)投訴,對網(wǎng)店的信用損害太大。
其實產(chǎn)品系的設定和采購是群系發(fā)展最難的一件事,一般解決的方法有三種:一是由群系掌門組織大家一起找產(chǎn)品,掌門與大家商量好產(chǎn)品針對目標方向,大家一起努力采購產(chǎn)品,但這一種方法最大的毛病就是質量得不到保證。二是由群系委托專業(yè)采購公司對群系的要求進行全面的研究,最后由大家通過后再由采購公司統(tǒng)一采購,這是一種非常合適的方法,但前期需要費用投入,或是與采購公司合作分成。三是在專業(yè)網(wǎng)絡上發(fā)布信息,或是進行搜索尋找,再由群系組織專業(yè)談判人員進行談判,最后簽約成交。
建立群系品牌為什么產(chǎn)品也要統(tǒng)一性呢?這是許多從事網(wǎng)店經(jīng)營的人員要問的問題。其實很簡單,如果一個群系剛開始什么都賣,就是標志統(tǒng)一了,也會讓消費者搞不明白,為什么一個群系的人,會經(jīng)營不同的產(chǎn)品呢?一旦疑問出來,那么消費者就會對群系產(chǎn)生懷疑感,認為群系是拼湊起來的,開始對群系有了不信任的想法,而網(wǎng)絡上的消費者在購物時是非常慎重的,只要有一點搞不清楚,那么就可能不會去消費群系的產(chǎn)品。而實踐證明,凡是建立產(chǎn)品統(tǒng)一化的群系,約占81%群系最后都得到了發(fā)展,如“檸檬綠茶”群系和“野人天使”等群系年銷量都達到億元以上。而沒有建立統(tǒng)一化產(chǎn)品系的群系基本到最后名存實亡,成功率幾乎為零。群系除了聊天外,就沒有群系的集團化銷售力作用了。
第三,專業(yè)指導是群系品牌的成功關鍵——運行的專業(yè)化
群系有了目標,有了產(chǎn)品,有了形象,但要是沒有進行專業(yè)化的運行,最后還是會失敗的。
所以專業(yè)化運行群系是一個全新的課題,馬得草這慫原先也不明白,為什么有了群系,有了科學組合,但銷量還是上不去?后來因為群系里的產(chǎn)品忽然一夜春風來,一個單品竟然月銷售額達到一百多萬元。我非常納悶,后來對產(chǎn)品進行了研究發(fā)現(xiàn),原來這個產(chǎn)品是我寫了一篇地面策劃成功的案例文章,發(fā)在十多家專業(yè)營銷網(wǎng)站上,后來又從另一個角度描述企業(yè)走出困境的秘訣,并在《商界》上發(fā)表了,再后來是因為一個營養(yǎng)協(xié)會讓我談營養(yǎng)品與營銷的關系,我又把產(chǎn)品拿到訪談中作為案例進行了分析。后來在百度一搜索,這個產(chǎn)品和與之相關的幾個關鍵字放在了百度的第一條或是第一頁。過了幾個月,這樣的網(wǎng)絡信息產(chǎn)生了廣告作用。 |