【中國童裝網(wǎng)】 很多新手加入時(shí),經(jīng)常會(huì)提問:我是新手,想開家童鞋店,想請(qǐng)教諸如此類的問題,問的次數(shù)多了,便失去了回答的耐心。還是發(fā)個(gè)帖子,建議新手們看完以后,還有疑問的再提問,這樣的提問便有了著重點(diǎn),回答起來也有了方向。講講怎樣著手開店。
首先,定位選址。開店賺錢,最重要的一步,就是市場(chǎng)定位了。要觀察目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣,認(rèn)真總結(jié),細(xì)心分析,須知開鞋店不是一件毛糙的事情。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)狀況,制定出合適自己的定位,比如目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)裝鞋的需求大,但是供應(yīng)少,那么你就應(yīng)該定位在時(shí)裝鞋上來。再是選地址,好的位置可以事半功倍,較邊緣的位置可能要花費(fèi)很大的精力來做出你的知名度,當(dāng)然選擇地址還要結(jié)合轉(zhuǎn)讓費(fèi)和租金等因素,還要考慮自身的資金限制等,總之要從自身實(shí)際出發(fā)。
其次,裝修設(shè)計(jì)。定位完畢,選好位置,接下來就要裝修了。根據(jù)自己的定位風(fēng)格,要設(shè)計(jì)相應(yīng)的裝修風(fēng)格,賣品牌的要大氣,賣時(shí)裝鞋的要前衛(wèi)時(shí)尚,賣休閑鞋的要足夠休閑浪漫。裝修不能仿制,要有自己的創(chuàng)意,可以DIY一下,又節(jié)約成本,又包含自己的經(jīng)營理念,很有意思的。記著一點(diǎn):開店經(jīng)營,還要節(jié)約每分錢,精打細(xì)算才是合格的賣鞋人。
接著,進(jìn)貨鋪貨。店子在裝修了,該尋找貨源了。進(jìn)貨一般選擇在省會(huì)城市的2極批發(fā)市場(chǎng)。本人不提倡新手開店到鞋產(chǎn)地比如廣州、溫州等地方進(jìn)貨,因?yàn)闀?huì)產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)代價(jià)太大,經(jīng)濟(jì)上不劃算。進(jìn)貨時(shí),要“看、問、比、動(dòng)、試、還、跟”,多觀察商品,要每家每家仔細(xì)的看,問價(jià)格,看哪家更便宜,看質(zhì)量哪家更扎實(shí),動(dòng)手撇撇鞋根子,穿上腳44,還要還他個(gè)幾塊錢。要知道你花錢進(jìn)的貨,有任何問題滯銷的話,那么你的錢就壓在那里了,呵呵,過年過節(jié)的煮鞋火鍋吃吧,哈哈。貨物的擺放,即鋪貨。貨物上架,怎樣擺放更有韻味,更能體現(xiàn)你鞋子的品位檔次呢?你可以根據(jù)跟型、鞋型、面料、頭型等各方面,可以正擺,側(cè)擺,順擺,倒擺,總之要根據(jù)你的店子的整體風(fēng)格來設(shè)計(jì)出適合你的鋪貨來。
銷售技巧。一切就位了,放一串鞭炮吧,你的店子開張了!(被消防罰款的別找我啊)要談?wù)勪N售技巧的問題,一般新入行,建議不用請(qǐng)幫手,要把自己先培養(yǎng)成一個(gè)合格優(yōu)秀的營業(yè)員。銷售時(shí)要注意什么呢?要言行友善。要熱情和藹。要注意觀察,要學(xué)會(huì)夸獎(jiǎng),要學(xué)會(huì)察言觀色。顧客進(jìn)門,首先最起碼要有一句“歡迎觀臨”。觀察顧客的穿著打扮,觀察顧客的言行舉止,從而揣摩這是個(gè)什么樣的性格的顧客,我該怎樣介紹推薦我的商品,怎樣奉承他又不露痕跡,總之近來顧客了,不能讓他空著手出去,本是來逛的,我要說得他買鞋,本來想買一雙的,我要說動(dòng)他買2雙。在銷售過程中要把自己培養(yǎng)成一個(gè)見人就說,一說不停的。慢慢摸索吧。
售后了,該談?wù)勪N售之后的一些問題。東西在你的游說下賣出去了,幾天壞了,顧客找上門來了,該怎么辦呢?要制定相關(guān)的三包服務(wù),當(dāng)然要記著不退不換的原則,如果你退了或者換了,你就白做這單生意了。要學(xué)會(huì)基本的維修技術(shù),要學(xué)習(xí)國家地方的三包規(guī)定。態(tài)度好,有耐心。
當(dāng)然,還有很多東西是新手要學(xué)習(xí)的,象促銷啊,處理貨的合理運(yùn)用啊,換季等等,可以在開店的過程中慢慢實(shí)踐。
經(jīng)營鞋店,大家往往著重于裝修進(jìn)貨營造聲勢(shì),或富麗堂皇或開發(fā)渠道,有瘋狂促銷有活動(dòng)不斷,總之,花大手筆就是為了多多賣鞋,多多進(jìn)帳。結(jié)合多年實(shí)踐,個(gè)人認(rèn)為除了以上幾點(diǎn)外,廣大店主朋友還要在日常銷售中注意一些微小的細(xì)節(jié)和掌握一定的小技巧,以達(dá)到事半功倍、豪取而不強(qiáng)奪的境界。
招牌與櫥窗:常在街頭看到某些鞋店,店堂靚麗,裝修豪華音樂喧嘩,廣告?zhèn)鲉武佁焐w地,但看過歸看過,僅僅是一瞥而過而已,留不下什么深刻的印象。事實(shí)上,好的招牌,個(gè)性的店名,整潔的櫥窗,往往更能代表一個(gè)商店的特色。店名要取的足夠好記,普通話和方言都要要求一樣的順口,文字要少而精。武漢有家著名的鞋業(yè)連鎖叫“步步云”的,招牌設(shè)計(jì)的簡單獨(dú)特,請(qǐng)來名人題字,知名度很高,生意特別紅火。盡管名人不是人人請(qǐng)的動(dòng)的,但是在招牌和店名上多花點(diǎn)心思效果定然不菲。櫥窗更猶如人的臉,有條件的就一定要設(shè)計(jì)櫥窗。設(shè)計(jì)時(shí)要求整潔明亮,不要在乎點(diǎn)把電費(fèi)。里面擺放的鞋子呢,必定要是個(gè)性十足招惹眼球的,最好配上就個(gè)水晶,點(diǎn)綴上一些植物花卉,彰顯生機(jī)黯然與高貴典雅。我以前的有家店子呢,路人常在櫥窗前駐足,總能聽到“嘖嘖”的贊美聲,更甚者還有為了某雙鞋樣爭論的,一個(gè)說是某某顏色的,另一個(gè)說是別的顏色,云云。聞?wù),心情十分愉悅?/p>