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網(wǎng)絡營銷五點必備技巧

[中國童裝網(wǎng)] 無論是新手還是老手,都會重視網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗和技巧,高手營銷輕車熟路,但是有時候會忽略細節(jié)問題,而經(jīng)驗對新手來說太重要。我及時參加了一次培訓,學到的一些技巧整理出來大家分享。
  關健字
  太多的買家都知道用電子商務做生意,他們一般都會在各大搜索引擎上查找他們需要的,他們會按產(chǎn)品名、或者公司名、品牌、地區(qū)等等搜,而關健字就是他們搜索的核心,因些設置關健字就很重要。講師講了一個例子中提到要把產(chǎn)品的多種名稱都寫進去,比如說土豆,也叫馬鈴薯,這兩個詞都寫上。而且順序是馬鈴薯、土豆,查詢的順序是從后往前的。在設置時,在品牌、型號等關健詞之間加空格或者逗號更容易被搜到。還要注意買家的搜索習慣和生意習慣等等。
  關鍵字要經(jīng)常出現(xiàn),比如在供求信息的標題里、公司介紹中的主營產(chǎn)品和服務中要把產(chǎn)品的內(nèi)容全部寫進去,論壇文章的標題、內(nèi)容、簽名檔或者博客文章的標題、標簽、內(nèi)容中要常提到,因為每次發(fā)表文章或者跟帖中都會有,支持別人的同時也可以推廣自己。其它搜索網(wǎng)站會抓取博客中的資訊、文章內(nèi)容、標題,這樣出現(xiàn)的次數(shù)多有機會被抓取到。當然,除了讓客戶找你之外,自己也可以主動去尋找目標客戶。Email搜索客戶法,操作方法:搜索客戶網(wǎng)站+郵箱,如客戶網(wǎng)站為www.52zhuangxiu.com,那你就搜索"52zhuangxiu.com郵箱"。
  圖片拍攝的技巧
  一定要讓別人知道圖片里是什么,一眼就可以看出這張圖片里傳達的信息。誠信通會員可以有三張圖片上傳,因此利用不同角度全方位展示產(chǎn)品。圖片色彩要鮮明,光線柔和清晰,角度要好,同時還要注意產(chǎn)品的擺放方式要醒目。
  讓信息排名靠前
  信息排名是按產(chǎn)品發(fā)布的先后順序來的,要靠前就要多次的重復發(fā)布,還要掌握一些技巧,比如可以分時間段發(fā),早上9-10點,下午3-4點,晚上下班時間,都可以發(fā),產(chǎn)品不要一個時間都發(fā)完,分三段一次發(fā)幾條,還有的商友晚上10點以后發(fā)一次,因為如果有外貿(mào)客戶,那時正是上班時間,有可能會看到你的信息。如果是常在電腦前的,每10分鐘重發(fā)一次,就像是在竟價一樣,但這種方式卻是免費的,如果平時很忙,信息至少一周重發(fā)一次,不是很忙可以每天重發(fā)一次,跑市場的每天早上上班早到幾分鐘,開電腦發(fā)一次,晚上返回時再發(fā)一次。如果實在沒有時間,那就要采用竟價的方式了,這是要交費的,但是不受時間限制,竟價的產(chǎn)品總是排在最前面。這樣就可以很省心了。還有就是信息發(fā)布時用一口價或者有支付寶的都可以排名靠前。
  詢盤
  要想留住買家,詢盤的回復時間、回復技巧、跟進技巧以及合理的樣品寄送都是很重要的;貜驮儽P一定要及時,回答客戶問題要簡單干脆,讓客戶感覺你很專業(yè),旺旺在線時間要盡量長一些,這樣可及時與客戶溝通還可以省去一些費用。自己的郵箱要及時清理,以便一些有用的信息能接收進來,如果不在電腦邊上時,要設置自定義狀態(tài),以便讓客戶了解你的情況。
  有詢盤的,說明對方是有一定意向的,就要去了解對方,確定他本人是否真實,公司是否認證以及聯(lián)系方式等大致信息。
  詢盤后要及時跟進,要多站在對方的立場上考慮問題,先交朋友后做生意。即使最后不能成交,也要珍惜這個客戶資源,也許以后會有機會再合作。
  樣品的問題
  在寄送樣品時要分析,不是要樣品就一定寄過去,比如有的客戶一開品就要樣品,而對產(chǎn)品的情況根本就不了解,這樣的就不要寄了。還有的客戶對產(chǎn)品的特殊性能都沒有要求,一開品就要樣品的也不能寄。還有一些客戶對產(chǎn)品有意向,這時要分情況:如果樣品的成本很高,要收成本費,但是可以免收郵費,如果成本很低,郵費高時,可以不收成本費收郵費,如果客戶很計較這些費用的付出,說明誠意不夠,還需要溝通進一步商量,如果不成就放棄了。
  網(wǎng)絡營銷中因其產(chǎn)品的不同而有各自不同的特性,但是一些營銷技巧卻是通用的,每個商友都應該根據(jù)自己產(chǎn)品的特點有不同的經(jīng)營方法,需要的是不斷的吸取長處,發(fā)揮優(yōu)勢,避免不利因素對生意的影響,所以多了解一些經(jīng)驗還是很有必要的。
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