互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代激發(fā)鞋企營銷新思路

[中國童裝網(wǎng)] 2011年，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場用戶及市場規(guī)模均有良性增長。據(jù)易觀智庫顯示，2011全年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到4.3億人，市場規(guī)模達(dá)到851億元。對比2009年和2011年的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，2011年移動(dòng)購物在規(guī)模占比上有了較大提高，從2009年的3%增長到11%。預(yù)計(jì)2012年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)有望超過互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量，突破6億人，智能終端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用則繼續(xù)延續(xù)2011年的增長速度。
   

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的影響，不僅是用戶爆炸式增長的數(shù)字，還大大拓展了營銷創(chuàng)意空間，為企業(yè)打開一扇扇新的營銷之窗。其帶來的典型新營銷領(lǐng)域，我們歸納如下：
   

　　1、最便捷的參與：與傳統(tǒng)營銷平臺(tái)對接

　　移動(dòng)營銷最簡單的方式，除了從常見的廣告模式入手之外，就是把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式和企業(yè)現(xiàn)有的媒介和營銷手法做整合。簡單說，就是“通過傳統(tǒng)媒體告知，然后用手機(jī)互動(dòng)”。

　　比如：街道上已經(jīng)有不少路牌廣告上標(biāo)識出與手機(jī)互動(dòng)的接口(二維碼、Wab網(wǎng)站等等)，讓消費(fèi)者立即就能通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)登陸商家頁面，完成后續(xù)的下單乃至手機(jī)支付環(huán)節(jié)。

　　只要企業(yè)在熟悉的傳統(tǒng)營銷方式上與智能手機(jī)應(yīng)用建立關(guān)聯(lián)，就會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)營銷創(chuàng)新的“爆點(diǎn)”。因?yàn)�，移�?dòng)終端的“隨身攜帶”屬性，是最容易把消費(fèi)者帶到商家實(shí)體店的平臺(tái)。

　　2、APP，可能會(huì)像企業(yè)建站般風(fēng)靡

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷一個(gè)最典型的標(biāo)志就是APP(應(yīng)用程序)了。APP一般指在移動(dòng)終端上開發(fā)的第三方應(yīng)用程序，可別小看了這個(gè)程序，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，開發(fā)APP的勁頭，可能趕上多年前企業(yè)建網(wǎng)站的勁頭。因?yàn)樵谝苿?dòng)終端上，直接的文字輸入并不如電腦方便，于是，APP軟件點(diǎn)擊即可“進(jìn)入”的形式更適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

　　而且，在國內(nèi)APP營銷的空間也極大。從下載量方面衡量，中國已經(jīng)成為蘋果應(yīng)用服務(wù)AppStore的全球第二大消費(fèi)市場，僅次于美國，平均一個(gè)中國iPhone用戶在手機(jī)上已經(jīng)安裝了超過20款應(yīng)用程序!

　　3、位置服務(wù)，最“移動(dòng)”化的創(chuàng)新爆點(diǎn)

　　而更具體的APP服務(wù)，也最體現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷特色的營銷服務(wù)，則是LBS(基于位置的服務(wù))。

　　例如：寶馬的MiniCountryman汽車曾在瑞典開展了一項(xiàng)有趣的營銷活動(dòng)，他們制作了一個(gè)在iPhone上使用的APP，人們可以用自己手中的iPhone爭奪虛擬的MiniCountryman，甚至得到一輛真正的汽車。這個(gè)APP里，商家設(shè)計(jì)了一個(gè)GPS定位地圖，上面顯示了一部虛擬的Mini、用戶本人的和其他用戶的位置，只要你到了虛擬汽車的50米內(nèi)，你可以得到那部虛擬車，但假如別的用戶在你50米內(nèi)，又可以跑過去搶了你的“車”，假如你能夠“保住”你的Mini車一周，你就可以得到一部真正的Mini!推廣期間，上千名瑞典人在斯德哥爾摩街頭奔跑……還有很多人在社交網(wǎng)絡(luò)上分享經(jīng)驗(yàn)、攻略，極大地提升了品牌活動(dòng)的參與性。

　　而這只是LBS應(yīng)用的一種。“位置服務(wù)+優(yōu)惠券”或者“位置服務(wù)+團(tuán)購”，這將是直接驅(qū)動(dòng)手機(jī)用戶消費(fèi)行為的營銷模式。

　　4、提升服務(wù)：實(shí)時(shí)化的消費(fèi)者反饋

　　便攜的移動(dòng)終端設(shè)備已經(jīng)成為了消費(fèi)者的“話筒”，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者擁有了隨時(shí)隨地發(fā)表自己意見的能力，因此，有遠(yuǎn)見的企業(yè)會(huì)盡可能地鼓勵(lì)消費(fèi)者的這種即時(shí)反饋，以提供消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)。

　　例如：AT&T最近在iPhone上使用了APP——MarktheSpot，讓用戶報(bào)告他們遇到的信號較弱的地區(qū)，以及時(shí)完善客戶服務(wù);電影院也有采用移動(dòng)營銷的：Universal影院利用一個(gè)短信回復(fù)平臺(tái)來獲得觀眾們對電影預(yù)告片的評論和評分，即時(shí)的回復(fù)讓影院更準(zhǔn)確地了解到影片對觀眾的票房號召潛力。

　　5、“虛擬超市”和手機(jī)支付的應(yīng)用

　　隨著技術(shù)的日益成熟，電子虛擬超市已經(jīng)出現(xiàn)。2011年夏天，“1號店”虛擬超市就出現(xiàn)在北京街頭500多個(gè)公交站點(diǎn)的廣告牌上：廣告牌成了一面面“商品墻”，可樂、奶粉、甚至還有尿不濕，如今都被“貼”在了這面墻上。而每件商品的圖片下面，都有對應(yīng)的優(yōu)惠價(jià)格和二維碼，路過的市民只要在手機(jī)里下載相應(yīng)的客戶端，再用手機(jī)拍下想買商品的二維碼，就可對商品下單。這個(gè)過程與網(wǎng)絡(luò)購物差別并不大。

　　應(yīng)該說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的營銷應(yīng)用，具有無限的想像空間。因?yàn)樗袀鹘y(tǒng)營銷方式都可以通過與之對接，而得到升華。而除了前文介紹的這些營銷創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)很成熟的搜索排名、付費(fèi)地圖定位，以及視頻等等商業(yè)模式，如今早已是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的“常規(guī)”項(xiàng)目。

　　相信，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)瓶頸的不斷突破，我們有理由期待移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷如同2003年后的互聯(lián)網(wǎng)營銷一樣，出現(xiàn)井噴的壯觀場面。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)來臨了，新的營銷思路，鞋企您準(zhǔn)備好了嗎?

　　鏈接：李寧——輕呼吸聽見跑

　　2011年4月18-5月22日，李寧聯(lián)手新浪微博@李寧跑步一起發(fā)起了“輕呼吸，聽見跑”這個(gè)活動(dòng)。這是一次大范圍的傳播活動(dòng)，李寧加大傳播尺度，讓QQ空間、開心網(wǎng)、豆瓣小站、人人網(wǎng)、以及新浪微博平臺(tái)上的網(wǎng)友都有所熟知，并且分享其中。用戶只需在跑步時(shí)，用手機(jī)記錄下自己呼吸的聲音，或者周圍環(huán)境的聲音，通過本地或手機(jī)上傳的形式，就可以上傳自己的跑步聲音，在活動(dòng)頁面也可以查看到多個(gè)平臺(tái)上網(wǎng)友的跑步聲音，還可參與到競猜與投票環(huán)節(jié)。最酷的是，以蒲公英為創(chuàng)意模型，輕舞飛揚(yáng)的蒲公英種子就像每個(gè)人跑步時(shí)候的心情，從互動(dòng)到視覺都與理念和產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)高度統(tǒng)一。

　　在網(wǎng)絡(luò)推廣期內(nèi)，網(wǎng)友參與熱情高漲。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共有16017396人參與，活動(dòng)總曝光量為288608次，獨(dú)立訪問用戶為245427人;李寧IRUN社區(qū)會(huì)員已達(dá)到206601名，李寧官方微博粉絲增加到54426人。

　　活動(dòng)官網(wǎng)還直接鏈接到李寧跑步官方網(wǎng)站，那里展示著李寧的跑步產(chǎn)品，發(fā)布了跑步哲學(xué)、新聞活動(dòng)等訊息。還設(shè)置了“跑步訓(xùn)練”，鏈接到李寧跑步官方網(wǎng)站的“跑步訓(xùn)練”欄目，在直接進(jìn)行產(chǎn)品推廣的同時(shí)，也傳播了健身知識，增添了消費(fèi)者對品牌的好感。

　　此次活動(dòng)是社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備結(jié)合的一大創(chuàng)新，區(qū)別于一般的地理位置定位服務(wù)(LBS)，重點(diǎn)在于介入到消費(fèi)者的消費(fèi)過程中，通過聲音這種介質(zhì)來溝通感情，把產(chǎn)品體驗(yàn)帶給用戶的利益點(diǎn)升華到精神層面，并在這個(gè)層面上進(jìn)行互動(dòng)。對于那些不受限于地理位置的品牌，李寧給的借鑒就是需要更放開手腳，在消費(fèi)者購買決策前和消費(fèi)過程中其實(shí)有很多創(chuàng)意可以發(fā)揮。