[中國童裝網(wǎng)] 一個終端管理者,不僅需要在不斷學(xué)習(xí)中總結(jié),在不斷總結(jié)中學(xué)習(xí),推陳出新,還需要引導(dǎo)員工最大限度地發(fā)揮主觀能動性,從而推進(jìn)銷售業(yè)績,成就高效能終端銷售團(tuán)隊。
為加強(qiáng)終端店鋪管理培訓(xùn),2012年6月11日,廣州市卡琪屋服飾有限公司在2012“冰雪·愛の約定”冬季新品發(fā)布會暨訂貨會的舉辦地九華山莊舉行了一場別開生面的《高效能店鋪管理系列課程之識人善用的導(dǎo)購管理技巧》培訓(xùn)課程,卡琪屋的培訓(xùn)導(dǎo)師通過幻燈片演播、案例分析、互動環(huán)節(jié)等多種創(chuàng)新形式,讓在座的加盟商了解到“如何培養(yǎng)一名普通導(dǎo)購成為優(yōu)秀員工、煉石成金”“如何利用激勵機(jī)制與人格魅力影響員工積極性”等理論與實(shí)際相結(jié)合的管理知識和技巧。
一直以來,卡琪屋公司都非常重視終端銷售管理知識培訓(xùn)教育。“立志于打造成為童裝行業(yè)的黃埔軍校”是卡琪屋商學(xué)院的座右銘。于2010年成立的“卡琪屋商學(xué)院”全力為每一個加盟商提供專業(yè)、貼心、實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)服務(wù),完善的課程系統(tǒng)關(guān)心到實(shí)際運(yùn)營中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?ㄧ魑萆虒W(xué)院開發(fā)了一系列實(shí)戰(zhàn)型的《專賣店導(dǎo)購系列》,《專賣店店長系列》,《督導(dǎo)系列》,《拓展系列》,《客戶服務(wù)系列》等多學(xué)科、多模式的課程,包含企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、陳列技巧、銷售技巧、服務(wù)禮儀、店務(wù)管理、會員管理、顧客心理等終端實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課堂,培訓(xùn)項目包括成長訓(xùn)練、競爭意識、危機(jī)意識、團(tuán)隊協(xié)作、新員工培訓(xùn)、中高級導(dǎo)購培訓(xùn)、店助培訓(xùn)、店長強(qiáng)化訓(xùn)練營、金牌店長特訓(xùn)營及其他相關(guān)管理課程及內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)等10余個項目,還不定時舉辦各種交流座談會,不斷提升加盟店的銷售技能、經(jīng)營管理。
縱觀2012年,卡琪屋培訓(xùn)學(xué)院的課程逐步增多,培訓(xùn)體系日益完善,培訓(xùn)范圍也不斷擴(kuò)大?ㄧ魑莶粌H在3月啟動了“金牌店長特訓(xùn)營”加強(qiáng)終端店長的管理能力與銷售技能,還將于今年7月啟動“全能督導(dǎo)”認(rèn)證特訓(xùn)營。卡琪屋培訓(xùn)領(lǐng)域的全面化發(fā)展將有利于終端店鋪長期有效地進(jìn)行店鋪管理和日常銷售工作,培訓(xùn)將助力公司提升銷售業(yè)績,成為卡琪屋穩(wěn)步發(fā)展的一大法寶。