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如何做個(gè)有價(jià)值的加盟商?

    隨著品牌的不斷增加,加盟商的隊(duì)伍日趨壯大,因而零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)顯得越來(lái)越激烈。一般來(lái)講,開(kāi)店、人才、系統(tǒng)、復(fù)制成為加盟商則是最快成功的秘訣。

    加盟商做的是品牌零售生意,既然是零售,店鋪對(duì)一個(gè)加盟商而言,無(wú)疑是重要的。如何開(kāi)一家有特色的店,將會(huì)上升到店鋪管理的六大核心問(wèn)題,即賣場(chǎng)形象、賣場(chǎng)服務(wù)、賣場(chǎng)定貨、賣場(chǎng)選址、賣場(chǎng)布局和人員的管理。

 

    1.賣場(chǎng)形象

    賣場(chǎng)形象是由店面形象、商品形象、服務(wù)形象來(lái)支撐的。據(jù)專家調(diào)查發(fā)現(xiàn):人類接收的外界事物83%來(lái)自視覺(jué)。這一調(diào)查結(jié)論充分說(shuō)明了店面的形象在吸引消費(fèi)者時(shí)起了第一作用。試想,顧客如果連店門都不進(jìn),我們的貨品又賣給誰(shuí)呢?好的店面形象能讓顧客引發(fā)關(guān)注,產(chǎn)生聯(lián)想,投資形象小錢,賺市場(chǎng)大錢,其中的利益得失可想而知;卓越的店鋪,商品管理永遠(yuǎn)是主題,也是店鋪生存發(fā)展的主題,良好的店面形象、出色的商品,再加上好的服務(wù)形象,能迅速提升消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

 

    2.賣場(chǎng)服務(wù)

    服務(wù)便是充分滿足消費(fèi)者的需求。無(wú)疑,特色化服務(wù)成為焦點(diǎn),研究你的目標(biāo)客戶,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深入調(diào)查,你的目標(biāo)客戶應(yīng)該是創(chuàng)造你店鋪總體營(yíng)業(yè)額80%的消費(fèi)群,確定消費(fèi)群并為之精心設(shè)計(jì)售前、售中、售后服務(wù),以一小時(shí)為劃分,提升效率服務(wù)能改變一個(gè)人對(duì)你產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。因此,未來(lái)的市場(chǎng),服務(wù)已經(jīng)不可逃避地成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一部分。

 

    3.賣場(chǎng)定貨

    每個(gè)人都有自己的偏好與愛(ài)好,但加盟商要明確的是我們是在做零售生意,好的產(chǎn)品市場(chǎng)說(shuō)話、消費(fèi)者說(shuō)話,因而不要只顧自己的創(chuàng)意,忘了我們?cè)谧錾?學(xué)習(xí)做一個(gè)買手,培養(yǎng)自己的意識(shí),未來(lái)的市場(chǎng)將是買手制市場(chǎng),一個(gè)成功的買手須具備三大本領(lǐng):看款、整合和控制下單量,只有不斷地培養(yǎng)自己的訂貨能力,才能在市場(chǎng)中長(zhǎng)久發(fā)展。

 

    4.賣場(chǎng)選址

    未來(lái)3至10年,服飾行業(yè)發(fā)展形勢(shì)呈上升趨勢(shì),如何選擇賣場(chǎng)是一個(gè)關(guān)鍵。良好的店址選擇是其店鋪開(kāi)發(fā)過(guò)程中首要的和最需要重視的因素,店址選擇的失誤將直接導(dǎo)致店鋪運(yùn)作的低效率和投資損失。

 

    5.賣場(chǎng)布局

    一般來(lái)講賣場(chǎng)的布局要注意以下幾個(gè)因素:賣場(chǎng)的三大空間、賣場(chǎng)布局要點(diǎn)、賣場(chǎng)定位與品牌定位、賣場(chǎng)路徑、正品賣場(chǎng)與促銷賣場(chǎng)、賣場(chǎng)的陽(yáng)面與陰面等。

 

    6.人員管理

    企業(yè)是什么?企=人+止,同一市場(chǎng)同一品牌,不同的人操作有完全不同的結(jié)果。所謂管理即讓別人把你想做的事做好,合理利用人力資源。

    因此,零售商應(yīng)認(rèn)識(shí)到觀念的重要性,作為老板一定從重要角度考慮:

    第一,要問(wèn)自己是否給導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行了生存方面的承諾,即生存的能力,學(xué)到有價(jià)值的東西;

    第二,升值。員工工作在3~5年內(nèi)身價(jià)會(huì)不會(huì)提高,她的潛力有多大。當(dāng)有的老板問(wèn)及員工將來(lái)有什么打算,員工說(shuō)像他一樣做老板時(shí),有些老板會(huì)驚慌失措,相反老板要勇敢地告訴她:“太好了,在這兒,我能讓你實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想。”如果一味的怕店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)過(guò)快成長(zhǎng)而超越了自我,店鋪又怎樣去發(fā)展。

    第三,要對(duì)導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。我們有沒(méi)有給導(dǎo)購(gòu)一個(gè)夢(mèng)想,我們的店鋪要做一個(gè)夢(mèng)工場(chǎng),當(dāng)人生有夢(mèng)想的時(shí)候才會(huì)去追夢(mèng)。綜上所述,即人生的三生原則:生存、升值、生涯。

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