大家都知道,只要是做實體生意的,拓客留客,是每個創(chuàng)業(yè)者都必須要做的,實體童裝加盟店也不例外,那么,如何將新客變成“回頭客”呢?對于顧客來說,為什么要反復光顧一家店?因為足夠靠譜、能滿足需求!那么,什么樣的童裝店在顧客的眼里才是可以反復光顧的呢?下面,就讓我們一起來看看,快樂精靈童裝是怎樣讓店內人滿為患,回頭不斷。
一、款式更新不斷。顧客為什么購買童裝,那是因為需要,特別是在季節(jié)變化的時候,寶爸寶媽總會為寶貝們增添新衣,而每當這個時候,快樂精靈童裝加盟店會根據當地市場及時上新應季產品。此外,不要忘了推陳出新,以不斷滿足家長們的心理和需求。
二、良好購物環(huán)境。良好的購物環(huán)境會讓顧客心情愉悅,從而更愿意久留,促進消費。同時,在店鋪的設計上,童裝的陳列掛板尤為重要,我們應該把符合當地消費者需求的、好賣的、主打的童裝陳列于櫥窗之內,讓顧客走進店里一眼就能看到,從而刺激顧客的購買欲。
三、部門兒童設施。在童裝店我們會發(fā)現很多都是家長幫小孩購買,會讓人產生只要滿足家長就成功了,其實更不容忽視的,還是孩子,所以,童裝店長在開店的過程中應考慮,如何讓小孩愿意留在店里,讓家長有更加充裕的時間幫小孩挑選衣服,而快樂精靈童裝加盟店,在這個時候就會根據加盟商的店鋪情況,專門設計出可供兒童娛樂的區(qū)域,讓兒童在這個區(qū)域玩的開心,玩的自在,家長們也逛的安心。
四、建立良好客情關系。這一方面主要體現在導購的能力上,熱情、專業(yè)、貼心的服務,會給顧客產生良好的印象,同時在推薦童裝時,既要考慮適合家長消費水平和期待,又要考慮兒童的實際需要,讓家長們買到稱心如意的童裝,無形中留下了好口碑。
五、產品質量保障。隨著社會的發(fā)展和進步,現在的家長對于童裝的要求是越來越高,既要舒適健康、綠色環(huán)保,還要時尚新潮,特別是在選購童裝的時候,確定款式新潮的同時,產品的質量更是重中之重,小孩穿的舒適,家長買的放心。
以上幾點便是快樂精靈童裝加盟店成功的經驗所得,大家可以借鑒一二?傊,童裝加盟店要想讓新客變成“回頭客”,可以從以上幾點著手,但也不是僅限于此,方法總比困難多,只有抓住了顧客的心理和需求,才能采取有效的措施來應對。