這四個條件,第一個競爭策略有兩種:差異化領(lǐng)先對手,還是零價值領(lǐng)先對手。比如凡客,凡客最初的成功來自于,它是滿足于男人買衣服的實(shí)際需求,男人買衣服,買完就走,也不會討價還價,但是現(xiàn)在隨著宅男越來越多,逛商場的人越來越少。而格蘭仕的手段就是零價值領(lǐng)先對手。所以整個行業(yè)微波爐都競爭不過格蘭仕,所以這是他第一個競爭策略。
第二,就是營銷的表達(dá)。消費(fèi)者如何聯(lián)想到我們的品牌和產(chǎn)品,也就是說品牌一定要有聯(lián)想。事實(shí)上營銷表達(dá)把握兩個關(guān)鍵點(diǎn),第一個關(guān)鍵點(diǎn)是你品牌的名稱,第二是你的外觀設(shè)計。那么凡客這個名稱起得就非常不錯,平凡人。大家知道80后、90后,藐視權(quán)威,什么主席,什么CEO,統(tǒng)統(tǒng)不放在眼里。關(guān)于產(chǎn)品的包裝設(shè)計和外觀設(shè)計,三諾電子這兩年能在國內(nèi)市場受到關(guān)注,三諾的音響組合起來是一個圓柱體,非常漂亮,產(chǎn)品在外觀設(shè)計上非常漂亮。再比如格蘭仕的空調(diào),市面上的空調(diào)都是白的,而格蘭仕的卻是彩色的。
第三點(diǎn)是商業(yè)模式。商業(yè)模式可以滿足兩個條件,一個是成本,一個是技術(shù)壁壘。比如大家知道360和QQ的戰(zhàn)爭,360如果是免費(fèi)殺毒軟件,他怎么賺錢,所以360后面推出了安全瀏覽器,包括軟件推薦,他真正在這個地方賺錢,當(dāng)打開360瀏覽器之后,有一個網(wǎng)頁推薦,這是付費(fèi)的。第二個,360推薦一款軟件會有數(shù)十萬、數(shù)百萬、上千萬的收入。而QQ提供一個網(wǎng)頁,里面有很多推薦的功能,但是為什么兩者打起來,因?yàn)镼Q有很多軟件是免費(fèi)的,這樣就對360的陣地有影響,所以360推出QQ保鏢,破壞他的商業(yè)模式,QQ推出廣告360攔截了,會員入口也攔截了,他背后的戰(zhàn)略是商業(yè)模式。包括凡客,他第三個點(diǎn)是在商業(yè)模式上面,由于他是通過互聯(lián)網(wǎng),所以他的成本比傳統(tǒng)的店鋪成本節(jié)約很多,他的流通成本和店鋪成本非常節(jié)約。
第四,品牌傳奇。實(shí)際上低成本不等于是零成本,低成本是要高效,他滿足兩個條件,第一有沒有新聞的轟動效應(yīng),第二能不能在行業(yè)中間制造口碑。凡客不是在做新聞炒作,而是用網(wǎng)絡(luò)口碑,舉個簡單的例子,比如說網(wǎng)絡(luò)口碑跟原有的通過打廣告、做新聞的傳播模式都不一樣,他就是以人為作為媒體傳播。舉一個近期發(fā)生的事情,最近網(wǎng)上流傳一句口頭禪,所有口頭禪的背后都跟背后商業(yè)運(yùn)作手法有關(guān)系,這個口頭禪讓四川的火鍋很受傷。其實(shí)中國有四大石油公司,哪四大呢?中石油、中石化、中海油,第四大石油公司是中地溝油,大家現(xiàn)在去吃火鍋都不敢了,就怕是中地溝油。最近凡客體非常流行,他們在背后都有推動。