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奧康:從“小家族”到“大家族”

       【中國童裝網(wǎng)】王振滔表示:“如果說,讓我重新開始做的話,我還是希望家族開始做。但是你要把它做強(qiáng)做大必須脫離家族,因?yàn)榧易鍥]有這么多的能人,你的家族也沒有這樣很規(guī)范的治理,必須脫離家族后把外面的人融進(jìn)去,你才有新的起點(diǎn)。不然永遠(yuǎn)停留在原地,也許可能是做久,但做不大。”
       1994年:“黃金搭檔”的分手
        1988年,一家名為永嘉奧林鞋廠的企業(yè)在溫州成立了,創(chuàng)辦者是王振滔、錢金波和另外一位合伙人。當(dāng)時(shí)正值漢城奧運(yùn)會(huì)舉辦期間,廠名“奧林”取意于“奧林匹克”。這是一個(gè)典型的“家庭作坊式”企業(yè),其擁有的全部家當(dāng)是:一臺(tái)制鞋機(jī)、三萬元注冊資金和幾個(gè)制鞋工人。
       王振滔和錢金波并不是一般的關(guān)系。1983年,剛滿17歲的王振滔去武漢打工,做起了木匠。除了堂舅,和他同行還有另外一個(gè)人,就是錢金波。由于錢金波已經(jīng)在武漢待過一年,因此成了他的師兄。兩人年齡相仿,很快成為了要好的朋友。1985年,王振滔放棄了木匠生涯,開始在湖北鄂州開店賣鞋,錢金波成為了他的第一個(gè)合伙人。兩人共同經(jīng)歷了火燒溫州鞋帶來的陣痛,又在1989年共同創(chuàng)辦了奧林鞋廠。此前,錢金波的外甥女嫁給了王振滔。這樣,兩人是師兄弟,是朋友還是親戚,錢金波成為了王振滔的妻舅,可謂是親上加親。
       奧林鞋廠成立后,王振滔和錢金波一人主外,一人主內(nèi)。王振滔負(fù)責(zé)營銷,錢金波負(fù)責(zé)生產(chǎn),兩人配合默契,讓奧林鞋廠實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。
       1989年,奧林鞋廠的年產(chǎn)值只有10萬元。1991年,奧林鞋廠進(jìn)行了股份制改造,開始了第一次規(guī);纳a(chǎn)擴(kuò)建,當(dāng)年產(chǎn)值即突破100萬元。1992年,奧林鞋廠又新建了2幢廠房,投入160多萬元購置機(jī)器設(shè)備,并新招聘300多名員工,當(dāng)年的產(chǎn)值達(dá)到1280萬元。1993年,奧林鞋廠與外商合資組建了“奧康鞋業(yè)有限公司”。在短短三年的時(shí)間,奧康快速積累了資金與制鞋經(jīng)驗(yàn),也擺脫了家庭作坊式的生產(chǎn)方式,成為國內(nèi)較早從規(guī);嵌葏⑴c競爭的制鞋企業(yè)。
       1994年,奧康在溫州已經(jīng)小有名氣,王振滔和錢金波也成為了人們羨慕的對象,但兩人卻因?yàn)橐恍┘易迕芏鄲啦灰选?br />         和大多數(shù)溫州企業(yè)一樣,奧康是一個(gè)典型的家族企業(yè)。在創(chuàng)業(yè)初期,大家可以擰成一股繩,不計(jì)較利益得失,讓企業(yè)迅速完成原始積累。但隨著企業(yè)的發(fā)展和外來人員的加入,家族企業(yè)的一些弊端也不可避免地顯露出來。王振滔說:“舉個(gè)很簡單的例子,我們在公司上班的時(shí)候,比如說像舅舅過來,我肯定叫他舅舅,你想想,我要叫他舅舅,其他員工都是喊他舅舅,到底是舅舅大還是老總大,說不清楚了。有時(shí)候可能舅舅大于老總。”
       在那時(shí),奧康有個(gè)奇怪的現(xiàn)象。每到吃飯時(shí),公司的餐廳被人為地劃分為兩個(gè)區(qū)域:一邊是王、錢兩家的親戚,一邊是外來的員工。“我跟親戚們坐在一桌吃飯,下面的人就會(huì)覺得,我跟你吃飯就會(huì)檔次高一點(diǎn)。員工就不一樣,員工想,你們是自己人。親戚當(dāng)中還有親戚,親戚有先后的,自然而然就形成一些矛盾,從原來小矛盾就變成大矛盾。我有時(shí)候處理的不是管理上的事情,而是內(nèi)部的事情”,王振滔這樣形容當(dāng)時(shí)的情景。
       王振滔感覺很痛苦,但又不知道該如何處理。親戚之間的矛盾越來越大,而且親戚又分為王家的和錢家的、早來的和晚來的、關(guān)系近和關(guān)系遠(yuǎn)的,眾多的親戚形成了各種各樣的“幫派”,嚴(yán)重影響了公司的運(yùn)營。
       為處理企業(yè)內(nèi)部的矛盾,王振滔和錢金波都已焦頭爛額。有一天,在辦公室里,王振滔和錢金波面對面,相對無言。已經(jīng)對這些矛盾產(chǎn)生厭倦的王振滔表示“不想做了”,錢金波也立即表示自己不做了,企業(yè)交給王振滔。兩人很客氣,也很為難。隨后,兩人做出了一個(gè)艱難的決定:既然這樣,大家就分開吧。沒想到一提分家,雙方的親戚卻樂開了花。這些親戚的想法很一致:分開豈不是很好,我也成為新企業(yè)的創(chuàng)始人了,再把企業(yè)做起來就行了。
        就這樣,王振滔和錢金波這對“黃金搭檔”分手了。王振滔保留了廠房、設(shè)備,以及“奧康”這個(gè)品牌,錢金波則帶走了一批資金。
        親戚們很高興,但王振滔卻陷入了深深的痛苦,因?yàn)榉质植⒉皇亲约合胍慕Y(jié)果。在回憶和錢金波的合作時(shí),王振滔至今仍然充滿了感激之情:“對于分手,我們兩個(gè)是不高興的,因?yàn)閮蓚(gè)人的感情,從師兄、朋友、親戚,沒有什么話不說的。另外一個(gè),我們兩個(gè)搭配,現(xiàn)在回憶起來,包括現(xiàn)在很多人說,也是史無前有的,我們兩個(gè)人沒有產(chǎn)生任何的矛盾、任何的隔閡,我們兩個(gè)從師兄到現(xiàn)在沒有紅過一次臉。”
       由于缺少流動(dòng)資金,再加上一批員工也隨之離開,奧康陷入了成立以來的第一次危機(jī),在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),一直處于半做半停的狀態(tài),直到1997年才擺脫了困境。1997年,王振滔聘請了職業(yè)經(jīng)理人來管理企業(yè),奧康開始向現(xiàn)代企業(yè)制度企業(yè)轉(zhuǎn)型。1998年之后,奧康又進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期,在溫州制鞋行業(yè)逐漸成為了老大。
       分手后,是師兄,又是朋友,還是妻舅的錢金波,再也沒有和王振滔合作過。但兩人都分別開辟了一片天地,王振滔領(lǐng)導(dǎo)奧康成為了中國的鞋王,錢金波則創(chuàng)辦了“紅蜻蜓”,成為了和王振滔并肩的鞋業(yè)巨頭。
       2001年:“杯酒釋兵權(quán)”
        2001年春節(jié)前的一天中午,在溫州的人人國際酒店,王振滔大擺筵席,召集所有和奧康有關(guān)系的親戚吃飯。大家開始有說有笑,但吃著吃著卻感覺有點(diǎn)異常。象撥蚌、三文魚、龍蝦……一道道的菜都是生吃的。有人心里打起了鼓,老總有什么特別的用意?終于,最后一道,也是惟一的一道“熱菜”上來了,竟然是饅頭,眾人臉上再也沒有了絲毫的笑意。
       飯后,眾人被王振滔請到了一間會(huì)議室。王振滔說:“為什么今天吃這么多生的呢?因?yàn)槲液苌鷼狻?rdquo;隨后,王振滔講起了一件件因?yàn)橛H戚之間互相遷就而損害企業(yè)利益的事,下面坐著的親戚如坐針氈。最后,王振滔堅(jiān)定地表示,以后只要和鞋相關(guān)的東西大家都不要做了,做其他的,我可以幫助。這時(shí),大家終于明白過來,原來王振滔是在上演一幕現(xiàn)代版的“杯酒釋兵權(quán)”。
       王振滔回憶道:“我當(dāng)時(shí)就說,毫無疑問,走過的歷程當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)很多親戚不利于我們企業(yè)發(fā)展的。影響了我們這個(gè)品牌、影響了質(zhì)量。再這樣下去的話,幾年以后也許這個(gè)品牌就沒了,可能就不發(fā)展了,對我來講是極大的痛苦。所以在這次會(huì)議當(dāng)中,我就跟他們說,以后只要跟鞋有關(guān)系的東西,我們這個(gè)企業(yè)親戚這塊就不要介入。除了鞋之外的,其他方面我都可以幫助你。”
       王振滔為什么要這么做?事情的導(dǎo)火索是一次退貨事件。
       2000年的一天,王振滔的三舅突然來到他的辦公室。找上門來的原因是,因?yàn)橛∷①|(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),王振滔堅(jiān)決要把外甥送來的價(jià)值百萬的皮鞋包裝盒退回。三舅是來求情的:都是自己人,何必這么較真?只要鞋的質(zhì)量好就可以了,包裝盒并不是太重要。王振滔卻堅(jiān)執(zhí)己見:“質(zhì)量好當(dāng)然也包括包裝盒的質(zhì)量,消費(fèi)者買回去就知道了。”兩人發(fā)生了激烈的爭吵,說服不了王振滔,舅舅又找到王振滔的母親求情,但母親卻堅(jiān)決站在兒子這一邊。最終的結(jié)果是,包裝盒退掉了,錢也付了,舅舅家的孩子退出了奧康集團(tuán)供貨商的隊(duì)伍。
       這件事后,王振滔開始檢查企業(yè)里一些和親戚有關(guān)的部門,結(jié)果讓他大吃一驚。所有重要和關(guān)鍵的供貨,例如皮料、鞋底、包裝盒等都是由親戚們在做,由于有這層關(guān)系,讓外來的員工無法嚴(yán)格管理,以次充好時(shí)有發(fā)生。
       1994年,王振滔覺得自己陷入了兩個(gè)家族的圈子,所以和錢金波分手。沒想到,時(shí)隔多年,自己又陷入了另外一個(gè)圈子。“這個(gè)圈子雖然很小,時(shí)間大了以后,跟原來大圈子是一樣的。所以對我來講,壓力跟原來是一樣大的。”王振滔說。這次該何去何從?
       最終,王振滔選擇用一頓“生吃宴”來解除和所有親戚的關(guān)系。親戚們在奧康發(fā)展過程中做出了很大貢獻(xiàn),如果繼續(xù)遷就會(huì)影響奧康的發(fā)展,但如果“大義滅親”就是“過河拆橋”,不講一點(diǎn)親情了。于是,王振滔選擇了折中的辦法,親戚們不要再做和鞋相關(guān)的東西,但做其他的可以幫助。
       在“生吃宴”后,所有親戚都退出了奧康,只有王振滔的一個(gè)外甥因?yàn)樯瞄L研發(fā)而留在了研發(fā)中心。公司需要的原料,從此也不再采取供貨的方式,而是采用招標(biāo)。此后,奧康集團(tuán)開始迅猛發(fā)展起來。
       如今,奧康幾乎所有中高層都是外來的和尚,并且形成了一種用人標(biāo)準(zhǔn):用最能干的而不是最親的。
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