我們嘗試從符號(hào)研究的角度解決這一問(wèn)題,為確定具有品牌價(jià)值承繼性的品牌符號(hào)尋找一種實(shí)現(xiàn)路徑。該方法可分為以下五個(gè)步驟來(lái)完成。
首先,把該品牌目前已有的各種品牌符號(hào)做一個(gè)全面的收集整理,以品牌價(jià)值為準(zhǔn)線,對(duì)這些品牌符號(hào)進(jìn)行重新解構(gòu),提取其中的核心元素,尋找它們之間的價(jià)值相同元素,并把其中相似的元素進(jìn)行合并歸類,然后按照這些核心元素與品牌價(jià)值之間的距離遠(yuǎn)近及各個(gè)元素之間的距離遠(yuǎn)近畫出該品牌的價(jià)值元素同位關(guān)系布局圖。
其次,在這些抽取出來(lái)的若干個(gè)價(jià)值同元素中,進(jìn)一步尋找出1-3個(gè)核心意義元素,即那些最能體現(xiàn)品牌核心價(jià)值的意義元素,語(yǔ)境意義元素的確定一般參照三個(gè)重要方面:①社會(huì)文化的流行發(fā)展趨勢(shì);②目標(biāo)群體的生活價(jià)值觀特征;③新媒體時(shí)代的媒介傳播特質(zhì)。那么,“性感”、“時(shí)尚”等就屬于香奈爾5號(hào)香水的語(yǔ)境意義元素。核心意義元素是不可變動(dòng)因子,即是新品牌符號(hào)的必備元素,而語(yǔ)境意義元素則為可變動(dòng)因子,可以在深度研究目標(biāo)群體的生活價(jià)值觀和當(dāng)代文化流行趨勢(shì)之后,選擇最適合的語(yǔ)境義素。
再次,在確定了核心意義元素和語(yǔ)境意義元素之后,新品牌符號(hào)的構(gòu)造就開始了。第一步是確立并形成新符號(hào)元素的遴選原則,第二步是尋找新符號(hào)元素的組接方式,第三步是確定新符號(hào)系統(tǒng)核心語(yǔ)境義素的表達(dá)方式。比如,今年流行粉紅色、簡(jiǎn)約風(fēng)格、用打響指的方式來(lái)表達(dá)戀人之間不可言語(yǔ)的默契,那么粉紅色就將成為符號(hào)遴選原則之一,簡(jiǎn)約可能作為符號(hào)組織方式,打響指可能用來(lái)表達(dá)品牌價(jià)值傳遞的需要。
另外,就是界定新符號(hào)系統(tǒng)表達(dá)的所指意義尺度原則,也就是希望通過(guò)這個(gè)品牌符號(hào)引發(fā)目標(biāo)群體往哪個(gè)方向的意義聯(lián)想,這個(gè)意義聯(lián)想又要達(dá)到什么樣的程度。接下來(lái)就可以初步設(shè)計(jì)新品牌符號(hào)的雛形了。重新梳理新品牌符號(hào)的意義關(guān)系,首先分析新品牌符號(hào)本身的符號(hào)意義是否與以往的品牌符號(hào)意義有承繼性關(guān)聯(lián),然后再看新品牌符號(hào)加上特定的語(yǔ)境意義元素與之前的品牌符號(hào)有無(wú)承繼性的關(guān)聯(lián)和區(qū)別,并明確在新品牌符號(hào)中哪些品牌構(gòu)成元素發(fā)生了替代和變形。
最后,在初步確定新品牌符號(hào)之后,需要對(duì)新品牌符號(hào)聯(lián)想和以往的相應(yīng)品牌符號(hào)聯(lián)想進(jìn)行對(duì)比性研究,即對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行新舊符號(hào)的聯(lián)想向度檢測(cè)、聯(lián)想類型檢測(cè)、聯(lián)想廣度檢測(cè)、聯(lián)想深度檢測(cè)、聯(lián)想離心度檢測(cè)、聯(lián)想風(fēng)格檢測(cè)。通過(guò)這幾個(gè)方面的檢測(cè),可以進(jìn)一步確保新品牌符號(hào)對(duì)以往品牌價(jià)值的承繼性。自此,具有品牌價(jià)值承繼性的新品牌符號(hào)就誕生了,新品牌符號(hào)在形變中依然延續(xù)著一致的品牌價(jià)值和品牌文化。
品牌要保持恒久的吸引力,就必須每過(guò)一個(gè)階段就去尋找那些既能代表品牌個(gè)性特點(diǎn),又能打動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心的新的符號(hào)面孔來(lái)展現(xiàn)品牌穩(wěn)固的核心價(jià)值。正所謂形變神更現(xiàn),百事可樂(lè)就是這方面的典范,不斷用新的時(shí)尚人物來(lái)作為其前衛(wèi)價(jià)值觀的代表,用活力和激情虜獲了一代又一代年輕的心。