【中國童裝網(wǎng)】
七匹狼茄克
七匹狼男裝2007年主營業(yè)務收入8.76億元、凈利潤8870萬元; 2008年營業(yè)總收入16.5億元,凈利潤1.4億元。2007年底,七匹狼已經(jīng)擁有專賣店(柜臺)1900多家,到2008年底已經(jīng)突破3000家。
與雅戈爾、李寧服裝一樣,福建七匹狼,也是在90年代經(jīng)歷了品類的快速崛起,并在這個崛起過程中,主要通過三個方面的策略,從而取得了在茄克甚至男裝領域的領導地位。
(一)、品牌方面先行一步
七匹狼公司成立于1990年。成立之初,公司成功的地方主要在于兩個方面:
第一,七匹狼采取市場細分策略,進入男裝領域,并在茄克品類率先發(fā)力,這在當時還未進行市場細分的服裝行業(yè),搶得了先機;
第二,在市場拓展方面,七匹狼一開始即直奔天元,從高處入手。七匹狼上市之初,即把目光瞄準上海這一“窗口”功能城市,并在一百、華聯(lián)等形象優(yōu)良的商場展售,七匹狼依靠其獨特的產(chǎn)品特色和高端商場策略,征服了挑剔的上海消費者,從此,七匹狼一舉成名。其第一代產(chǎn)品——七匹狼雙色茄克,也迅速走紅大江南北。
從1993年起,七匹狼又在品牌創(chuàng)新方面,引領行業(yè)之先,率先打造以“狼文化”概念為核心的“名牌、文化與企業(yè)”一體的市場營銷戰(zhàn)略,演繹形成了獨有的男性族群文化理念。并于1993年即在行業(yè)率先導入CIS系統(tǒng)。
而在“狼文化”的品牌內(nèi)涵挖掘上,七匹狼實在是可圈可點。
首先,在品牌核心價值方面,七匹狼倡導“挑戰(zhàn)人生、永不回頭, 相信自己、相信伙伴”的狼文化精神。并在不同的歷史時期,對這一精神進行演繹。在七匹狼的初創(chuàng)時期,品牌傳遞的是“團隊、奮斗、激情”這樣的時代精神,品牌傳播主題是“奮斗中的男人”;2001年,七匹狼邀請齊秦作代言人,將品牌傳播主題提煉為“相信自己,相信伙伴”,這更是對“狼文化”的進一步挖掘。2008年底,七匹狼提煉出了新的《七匹狼憲法》,將“挑戰(zhàn)人生、永不回頭, 相信自己、相信伙伴”寫入企業(yè)憲法之中;
其次,在品牌性格建設方面,七匹狼將狼的團結(jié)、自信、積極向上的精神塑造成為品牌性格,并將狼的智慧升級為永無止境的生命哲學,非常具有時代性、震撼性和感染力;
第三,七匹狼在品牌符號方面,塑造了一個狼圖騰的世界。我們知道,這是一個簡化認知的時代,對于一個產(chǎn)品一個企業(yè),符號更彰顯力量。七匹狼以狼作為品牌名,并以狼作為品牌符號,精準而又富有詩意地將品牌精神通過形象符號傳達了出來;
第四,在產(chǎn)品識別方面,產(chǎn)品設計上,七匹狼具備了品牌鮮明的烙印。“七匹狼”將企業(yè)文化融入設計理念,推崇東西方服裝文化的完美結(jié)合,在傳統(tǒng)設計理念中注入具有西方時尚特質(zhì)的設計元素,這種相互融合的方式成為七匹狼鮮明的特色,七匹狼還對中國社會不斷涌現(xiàn)的成功男性進行全新的個性包裝,表達他們的激情、光芒與品味;
第五,在終端品牌識別方面,七匹狼在所有專賣店和生活館中,把一系列的狼文化進行更加深入的詮釋,以終端渠道的建設,來襯托出品牌的內(nèi)涵,最終展現(xiàn)一個溫柔、孤獨、英雄、領袖等多種氣質(zhì)的男性形象。
第六,在品牌公關活動上,為了表現(xiàn)七匹狼品牌“相信自己、相信伙伴”的內(nèi)涵,七匹狼多年來積極贊助最具團隊精神的運動——足球,與皇家馬德里隊多年合作,使得七匹狼所倡導的團隊精神和挑戰(zhàn)自我的精神得到充分體現(xiàn)。
正是七匹狼在品牌方面的以上卓越建樹,可以說,它完全可以當選中國服裝行業(yè)里最早、最徹底、最長久堅持地貫徹了品牌文化塑造的服裝企業(yè),也是中國服裝行業(yè)品牌塑造最成功的企業(yè)之一。
(二)、渠道拓展方面強勢運作
正如七匹狼在它的網(wǎng)站上所介紹的那樣,七匹狼在中國男裝史上創(chuàng)造了多個第一。其中,有三個第一與渠道創(chuàng)新有關。
第一個創(chuàng)新,是七匹狼先從茄克品類崛起,做成茄克第一之后,第一個在男裝行業(yè)里開拓全產(chǎn)品線,實現(xiàn)了專賣店產(chǎn)品的全系列化。到2001年,據(jù)當年全國商業(yè)信息及原國家內(nèi)貿(mào)部統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)表明,七匹狼的茄克市場占有率已經(jīng)位居全國第一;截至2007年3月,公司“七匹狼”牌夾茄衫連續(xù)七年列同類產(chǎn)品市場綜合占有率第一名。
雖然七匹狼已經(jīng)在茄克品類里取得領先地位,但是,單一的品種不利于服飾的搭配,對專賣店貨品的豐富與利潤點的增多,都存在瓶頸效應,發(fā)展緩慢。隨著競爭的加劇,從“單品專家”向“服飾專家”的轉(zhuǎn)變和升級,成為市場的趨勢,“完整專賣形態(tài)”也勢在必行。由單一轉(zhuǎn)向多元化,拓寬產(chǎn)品系列,由茄克開始向西服西褲、休閑褲、襯衫、T恤等多元化方向發(fā)展,成為七匹狼的最佳選擇。
從2007年起,在引入新型的“生活館”終端營銷模式之后,七匹狼更根據(jù)產(chǎn)品線的多樣性與定位將品牌細分為“國際設計師系列”、“商務系列”、“休閑系列”、“牛仔系列”、“女裝系列”、“童裝系列”等多種風格,打造時尚生活家庭一站式購物的經(jīng)典場所。
第二個創(chuàng)新,是在中國男裝領域率先引進了專賣店渠道系統(tǒng)。1995年前后,以茄克起家的七匹狼面臨銷售瓶頸,七匹狼率先走出變革的道路,嘗試發(fā)展專賣事業(yè),引入特許經(jīng)營,將批發(fā)渠道改成總代理制,遂有了新的突破。
當時,國內(nèi)服裝企業(yè)大多沿襲商場代銷或者是市場批發(fā)模式。七匹狼率先引入特許經(jīng)營,取得了市場先機。七匹狼通過“代理加盟+買斷制”的方式實現(xiàn)銷售。公司以省會為單位,建立起40多家總代理,由總代理發(fā)展本省的二級代理商和專賣店 。
總代理制的銷售模式有利于快速鋪設全國性渠道,快速打開市場。但是,代理制使得銷售網(wǎng)絡的穩(wěn)定性不易控制,品牌形象也不能得到充分有效的傳播和展示。
針對這一弊端,七匹狼從2007年開始,又對渠道體系進行了升級和革新。這就是第三個創(chuàng)新,即七匹狼旗艦店和生活館的引入,七匹狼加強了自營終端的建設和控制。
從2007年起,七匹狼采取直營銷售與特許加盟相結(jié)合的渠道管理模式。發(fā)展至今,七匹狼全國終端網(wǎng)點已達3000多家,并在全國設立福建、北京、上海三大物流與信息中心,二十多個省級物流與信息分部,通過終端網(wǎng)絡將產(chǎn)品和價值觀傳遞給終端客戶。
從2007年起,七匹狼在全國開設多家大型旗艦店和生活館。在多種不同風格的店鋪中,七匹狼把傳統(tǒng)男裝、男性服飾、家庭服裝、家居用品等合為一體,全方位的詮釋現(xiàn)代男性生活的方方面面,最終展現(xiàn)一個擁有溫柔、孤獨、英雄、領袖等多種氣質(zhì)的男性形象,以終端渠道的建設來襯托出品牌的內(nèi)涵。
七匹狼規(guī)劃在公司的銷售區(qū)域內(nèi)初步形成由800平方米以上的七匹狼男士生活館(生活館承載區(qū)域內(nèi)形象展示、新品發(fā)布、服務示范、員工培訓等功能),和300-800平方米的旗艦店(發(fā)揮主力銷售以及周邊專賣店銷售帶動功能),以及300平方米以下的七匹狼普通專賣店有機組合而成的多層次、多功能的服裝銷售終端網(wǎng)絡。
(三)、供應鏈的不斷優(yōu)化
我們知道,批發(fā)模式是以庫存管理為核心,而零售直營模式則以門店與商品的計劃管理為核心。 零售直營模式強調(diào)要對市場進行快速靈活的反應,需要對供應鏈每個環(huán)節(jié)都進行精細化控制,包括從生產(chǎn)——制造——銷售的每個環(huán)節(jié)的重新梳理和流程優(yōu)化。 首先,在上游供應商管理方面,七匹狼只在晉江設有制造工廠,而更多的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),則由200多家外協(xié)工廠完成。為推動制造水平提升,使生產(chǎn)管理由“結(jié)果管理”過渡到“過程管理”,并讓全國200多家貼牌企業(yè)共同參與,七匹狼將以前注重分銷的ERP系統(tǒng)改造為新的ERP系統(tǒng)(企業(yè)資源管理系統(tǒng)),這對七匹狼的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃、物流規(guī)劃及營銷模式升級都將具有十分深遠的影響! 2008年夏天,七匹狼還實施了用于改善工廠掃描包裝流程的GSP(Generic Scan Pack System)系統(tǒng),將原來的手工包裝改為電腦掃描包裝,有了這一系統(tǒng),裝箱準確度能達到100%,并使得七匹狼可以及時獲得產(chǎn)銷管理、倉庫庫存管理的數(shù)據(jù),從而能更合理地安排生產(chǎn)計劃,調(diào)度外包生產(chǎn)資源。
其次,在掌控下游渠道終端方面,七匹狼第一是在針對零