[中國(guó)童裝網(wǎng)] 市場(chǎng)定位的目的是確定服裝鞋帽店在消費(fèi)者心目中的形象或位置。通過市場(chǎng)定位,向消費(fèi)者傳達(dá)零售店有關(guān)產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式、整體形象等營(yíng)銷信息,為零售店獵取目標(biāo)顧客掃清知覺障礙。如低價(jià)店、折扣店以其低價(jià)吸引目標(biāo)顧客,設(shè)計(jì)師服裝店以其設(shè)計(jì)師的名譽(yù)或風(fēng)格吸引特定的消費(fèi)群體,休閑服裝店則以流行來吸引時(shí)尚追求者。
1:市場(chǎng)定位的作用
(1)明確零售店的形象,確定目標(biāo)顧客。市場(chǎng)定位實(shí)際上是給顧客一個(gè)目標(biāo),對(duì)顧客的購(gòu)買行為起到一個(gè)導(dǎo)航的作用。如果零售店定位缺乏個(gè)性,對(duì)顧客就缺乏吸引力。
(2)明確經(jīng)營(yíng)方向與宗旨。市場(chǎng)定位實(shí)際上是市場(chǎng)細(xì)分策略的應(yīng)用,通過市場(chǎng)定位,明確了目標(biāo)消費(fèi)群體,有利于零售商了解消費(fèi)者的需求特性,指導(dǎo)零售店制定正確的產(chǎn)品組合、價(jià)格組合、服務(wù)組合、促銷組合等。
(3)通過市場(chǎng)定位,有利于零售店了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避實(shí)就虛,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
(4)市場(chǎng)定位是一種階段性的零售策略。隨著零售店經(jīng)營(yíng)實(shí)力的增強(qiáng)、消費(fèi)者需求的變化,零售店可以通過重新定位,提高其適 應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
2:市場(chǎng)定位的程序
(1)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。零售店的市場(chǎng)細(xì)分通常以顧客的年齡、性別、社會(huì)階層等特征作為標(biāo)準(zhǔn)。通過市場(chǎng)細(xì)分,可以了解各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的購(gòu)買特點(diǎn),評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(2)選擇目標(biāo)顧客。通過對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模、發(fā)展?jié)摿、市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等進(jìn)行評(píng)估,確定細(xì)分市場(chǎng)的可進(jìn)入性及零售店的服務(wù)對(duì)象。有效的細(xì)分市場(chǎng)一般要有足夠的市場(chǎng)空間,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度不高,且企業(yè)有足夠的實(shí)力進(jìn)入。
(3)選擇定位因素,確定經(jīng)或特色。根據(jù)零售店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),結(jié)合顧客需要的特點(diǎn),選擇定位因素,確定零售店的經(jīng)營(yíng)特色,明確零售店在消費(fèi)者心目中的位置。
(4)市場(chǎng)定位的宣傳。零售店確定定位策略之后,其宣傳工作或市場(chǎng)賣點(diǎn)設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞定位而展開,加強(qiáng)零售店在消費(fèi)者心目中的預(yù)期形象。