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超級導(dǎo)購：要把握好接近顧客的時機(jī)

發(fā)布時間：2010-11-01 編輯：Root

[中國童裝網(wǎng)]1、顧客進(jìn)店后，不停地搜尋。

　　這是因為顧客有明確的目標(biāo)，但不知道在哪里，你就可以接近，并適當(dāng)導(dǎo)購。

　　2、站在一件服裝前不動，并且偶爾會出現(xiàn)抬頭尋找售貨小姐的行為趨向。

　　這是因為顧客對這件衣服有興趣，但可能需要你的具體介紹了，這時，你該適時地走近并做出介紹。

　　3、用手觸摸服裝，仔細(xì)感受面料、找價格卡或標(biāo)簽等。

　　這是因為顧客已經(jīng)對此服裝有了基本的認(rèn)可，想通過價格來給商品做進(jìn)一步的定位。這時，你就該走近顧客，除了適當(dāng)介紹商品外，還應(yīng)該抓住時機(jī)，講出店內(nèi)最近的優(yōu)惠活動等等更加可以吸引顧客的亮點，以便在更大程度上讓顧客了解以促進(jìn)成交。

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